お客様からよくいただく質問にお答え
FAQ
これまでご依頼いただいたお客様からよくいただいていた質問や疑問点にQ&A形式でお答えいたします。これからマイホームのリフォームをご検討されている方や住宅にまつわるお悩みを抱えている方が安心してご依頼やご相談いただけるように、様々な点からお答えいたします。地域に根差したリフォーム会社としてお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供いたします。
- 緊急の対応にも応じてくれますか
- なるべく対応致します。対応できない時には、どうすればいいのかアドバイス致します。
- 訪問で来た業者が、屋根瓦がずれていると言ってきたのですが点検
してくれますか
- 有料になりますが 対応致します。
- 国の介護保険で住宅改修工事が出来ると聞いたのですが、どうすればいいですか
- 同居家族の中に、要支援以上の認定を受けた方がいる事が条件で、その人の生活に必要な工事に対して２０万円（一割自己負担）まで支援が受けられる制度です。色々と条件や認定されている工事内容がありますので、ご相談ください。
- リフォーム 増築 以外にも新築住宅も出来ますか。
- 新築住宅から小さな修繕まで住空間のことなら何でも出来ます。もちろん協力業者もその道のプロの職人です、ご相談下さい。
- コウモリが住み着いているようなのですが、どうにかなりませんか。
- 害虫駆除は専門外ですが、侵入口を調査して対応策を考え工事する事は出来ると思います。
- マンションのリノベーションをしたいと思っているのですが、可能ですか？
間取りのプランニングから相談に乗ってくれますか？ - 賃貸マンションの場合には、管理会社との協議が必要ですが、出来ない事があります。
個人のマンションの場合には、制約は有りますが、できます。
ご相談ください。
- 新築した頃は陽当りが良かったのですが、周りに家が建って一日中家の中が薄暗く
冬は寒くなってしまいました。何か良い方法はありますか？
- ご相談ください、プロだからこそ考えられる改善案を提案出来ると思います。
- 雨漏りで困っています。他の業者に見てもらっても直りませんどうにかなりませんか？
- 毎年 自社施工ではない所も直していますので、ご相談ください。
現場調査（ 有料 ）をしてから対応致します。
- 営業エリアはどこまでですか？
- 東三河地方の豊橋市 豊川市 新城市 旧田原市 蒲郡市 岡崎市 とその近辺
及び 浜松市西区 湖西市 とその近辺です。
- リフォーム工事の補助金制度を申請することが出来ますか？
- 対象工事に該当し、ご要望があれば代理申請しています。
- 古い家なのですが、夏は暑くて、冬は寒い、梅雨時にはジメジメであきらめているんですがどうにかなりませんか？
- 現在の状況調査が必要です。
ただたんに、断熱材を入れるだけでは解決はしません。断熱材・遮熱材・内窓
・換気扇の組み合わせで改善出来ます。まずはご相談ください。
- コロナウイルスに対するリフォーム工事がありますか？子供が小さいので心配です。
- 先ずは、ウイルスを室内に入れない方法から そして侵入したウイルスを外に出す方法、
侵入したウイルスを体に入らない様に消滅し無毒化する方法が考えられています。
ご相談ください。
- 痴ほう症の家族が夜中に出てしまう、何か良い方法はありませんか？
- 家族構成によっていろいろな方法がありますので、ご相談ください。
- ２階にトイレと洗面を造りたいのですが、出来ますか？
- 調査しないと返事はできません。安易な工事をして構造をこわしてしまうこともあります。ご連絡ください。
- リフォームしたいのですが、どこに頼んでよいのかわかりません。何か基準はありませんか？
- リフォーム業者になるための資格はありません。知らなかったと思います。だからこそ、悩むのです。業者登録をとっている。建築士免許・建築施工管理技士・増改築相談員・
建築の経験が豊富な当社にご連絡ください。
- リフォームをしたいと考えているけど、どうすればいいのかわからない。
ご提案してもらえませんか？ - もちろんです。
今の環境を変えたいと漠然とした考えをお持ちであれば、状況やお話を聞いてプランをご提案させていただきます。
まずはお気軽にご相談ください。
- 住みながらリフォームできますか？
- 工事内容や工期によって不便を感じる場合もありますが、住みながらのリフォームは可能です。
内容にもよりますので、まずはご相談ください。
- バリアフリーの内装に変えたいのですが可能ですか？
- もちろん可能です。段差の解消や手すりの取り付けなど、あらゆる施工が可能です。介護保険の申請も可能ですので、お考えのある方はお気軽にお問い合わせください。
- 建物の図面がないのですが、お見積りは可能でしょうか？
- 問題ありません。建築された当時の図面が見当たらない場合には、弊社にて現場調査を行いながら、実測して図面を作成いたします。
- ローンも利用できますか？
- はい、ローンのご案内・手続きのお手伝いもさせていただきます。
